Allgemeine Geschäftsbedingungen

(AGB, Stand 01.08.2012)
(Widerrufsrecht siehe § 3)

 

§ 1 Allgemeines

Für sämtliche Bestellungen bei Dussmann das KulturKaufhaus GmbH (nachfolgend: KulturKaufhaus) durch Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Von diesen Bedingungen abweichende einseitige Regelungen von Kunden, insbesondere Allgemeine Geschäftsbedingungen, werden nicht anerkannt, außer das KulturKaufhaus hat deren Geltung ausdrücklich schriftlich bestätigt. Die Regelung des § 305 b BGB bleibt hiervon unberührt.

 

§ 2 Vertragsabschluss und Rücktrittsrecht des KulturKaufhauses

1. Indem der Besteller mittels Mausklick auf den Button oder durch Betätigen der 'Enter'-Taste auf "zahlungspflichtig bestellen" die von ihm in die Online-Eingabemaske auf der Website eingegebene Bestellung bestätigt, gibt er ein bindendes Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages an das KulturKaufhaus ab. Nach Aufgabe der Bestellung erhält der Besteller eine E-Mail, die den Eingang der Bestellung beim KulturKaufhaus bestätigt und deren Einzelheiten beinhaltet (sog. Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung soll den Besteller darüber informieren, dass die Bestellung bei dem KulturKaufhaus eingegangen ist und stellt demnach keine Annahme des Angebotes durch das KulturKaufhaus dar. Das Angebot wird vom KulturKaufhaus durch Versendung der bestellten Ware innerhalb angemessener Zeit angenommen. Ein Kaufvertrag kommt erst mit Versendung der bestellten Ware zustande.


2. Das KulturKaufhaus behält sich die Annahme des Angebotes insbesondere für den Fall vor, dass auf der Webseite Schreib-, Druck- oder Rechenfehler enthalten sind, die Grundlage des Angebotes des Bestellers geworden sind sowie für den Fall, dass zwischenzeitliche Preisanpassungen von Lieferanten des KulturKaufhauses erfolgt sind.


3. Falls das KulturKaufhaus trotz vertraglicher Verpflichtung durch seinen Lieferanten nicht mit der bestellten Ware beliefert wird, ist das KulturKaufhaus dem Besteller gegenüber zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Besteller unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Der bereits bezahlte Kaufpreis wird unverzüglich erstattet.

 

§ 3 Widerrufsrecht Widerrufsbelehrung

Der Besteller kann seine Vertragserklärung innerhalb von 2 Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn dem Besteller die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung der Informationspflichten des KulturKaufhauses gemäß § 312 c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie der Erfüllung der Pflichten des Verkäufers gem. § 312 e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:


Dussmann das KulturKaufhaus GmbH
- Service Center -
Friedrichstr. 90
10117 Berlin

Fax: +49 (0)30 2025 2445
Email: kulturkaufhaus@dussmann.de

Widerrufsfolgen:

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Kann der Besteller dem KulturKaufhaus die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss der Besteller dem KulturKaufhaus insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung der Eigenschaften und Funktionsweise- wie sie dem Besteller etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Besteller die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem er die Sache nicht wie sein Eigentum in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf Gefahr des KulturKaufhauses zurückzusenden. Der Besteller hat die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn der Besteller bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Besteller kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden beim Besteller abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für den Besteller mit der Absendung seiner Widerrufserklärung oder der Sache, für das KulturKaufhaus mit deren Empfang.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen, sofern die gelieferten Datenträger vom Besteller entsiegelt worden sind.

Das Widerrufsrecht besteht nicht für die Bilder der Edition linné, vorbehaltlich Reklamationen aus Versandbeschädigungen.

 

§ 4 Übergabe der Ware

Die Übergabe der Ware erfolgt durch Lieferung an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Die ggf. anfallenden Versandkosten werden dem Besteller noch vor Abschluss der Bestellung auf der Bestellseite angezeigt. Lieferungen können nur in das EU-Ausland erfolgen, dabei übernimmt der Besteller die zusätzlichen Steuern und Versandkosten. Das KulturKaufhaus wird die auf der Webseite angegebenen Lieferfristen grundsätzlich einhalten, sofern die eigene Belieferung durch Großhändler oder Verlag in der angegebenen Zeit erfolgt. Die Fristen stellen keine verbindlichen oder garantierten Liefertermine dar. Das KulturKaufhaus ist zu Teillieferungen berechtigt. Hierdurch entstehende Mehrkosten werden dem Besteller nicht in Rechnung gestellt.

Soweit eine Bestellung an den Besteller unter der von ihm angegebenen Lieferadresse nicht möglich ist, trägt der Besteller die Kosten für eine erfolglose Anlieferung.

§ 5 Preise, Zahlungsbedingungen, Eigentumsvorbehalt

1. Die auf unseren Webseiten angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlich vorgeschriebenen MwSt. 


2. Der Kaufpreis sowie die ausgewiesenen Versandkosten sind sofort mit der Bestellung fällig.


3. Die gelieferte Ware bleibt bis zu ihrer vollständigen Bezahlung im Eigentum des KulturKaufhauses.


4. Die Aufrechnung durch den Besteller ist nur zulässig, wenn seine Forderung unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist.

§ 6 Gewährleistung und Haftung

1. Liegt bei Gefahrübergang ein Mangel des Liefergegenstandes vor, kann der Besteller Nacherfüllung entweder durch Mängelbeseitigung oder durch Ersatzlieferung verlangen. Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, ist der Besteller dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen an das KulturKaufhaus auf Kosten des KulturKaufhauses zurückzusenden.
Ist die vom Besteller gewählte Art der Nacherfüllung unverhältnismäßig, so kann der Verkäufer die jeweils andere Art der Nacherfüllung wählen. Ist auch diese unverhältnismäßig oder ist der Verkäufer nicht zur Nacherfüllung in der Lage oder verzögert sich diese über angemessene Fristen hinaus oder schlägt die Nacherfüllung in sonstiger Weise fehl, ist der Besteller nach seiner Wahl berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder eine Minderung des Kaufpreises zu verlangen.


2. Eine darüber hinausgehende Haftung des KulturKaufhauses, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen ist ohne Rücksicht auf die Rechtsnatur des geltend gemachten Anspruchs ausgeschlossen, soweit sie nur auf leichter Fahrlässigkeit beruht.

3. Der Haftungsausschluss in Abs. 2 gilt nicht für den Fall der Verletzung einer Garantie oder einer vertragswesentlichen Pflicht sowie bei einem Verstoß gegen das Produkthaftungsgesetz oder beim Fehlen einer garantierten Beschaffenheit oder bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Bei Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht durch das KulturKaufhaus, deren gesetzliche Vertreter oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung jedoch auf den typischerweise voraussehbaren Schaden begrenzt.

4. Der Haftungsausschluss gem. Abs. 2 und die Haftungsbegrenzung gem. Abs. 3 gelten nicht bei einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

 

§ 7 Datenschutz

1. Der Besteller ermächtigt das KulturKaufhaus mit dem Absenden der Bestellung, die im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung erhaltenen personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutzgesetze zu verarbeiten, zu speichern, auszuwerten und zu nutzen.

2. Der Besteller hat ein Recht auf Auskunft sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung seiner gespeicherten Daten.

3. Ausführliche Informationen über Art und Umfang der Datenspeicherung persönlicher Daten erhält der Besteller unter der Rubrik "Datenschutz" (siehe Fußende der Webseite).

 

§ 8 Sonstiges

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

 

§ 11 Sonstiges

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Unberührt davon bleiben die zwingenden Bestimmungen des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Die EU-Kommission hat gemäß EU-Verordnung Nr. 524/2013 eine interaktive Website (OS-Plattform) bereit gestellt, die der Beilegung außergerichtlicher Streitigkeiten aus Online-Rechtsgeschäften dient. Die OS-Plattform der EU-Kommission finden Sie unter diesem Link: ec.europa.eu/consumers/odr/.

 

Dussmann das KulturKaufhaus

Mo-Fr 09-24 Uhr

Sa 09-23:30 Uhr

Tel: +49-30-2025-1111
Am 23.2. schließen wir bereits um 17 Uhr. Am 24.2. sind wir ab 10 Uhr wieder für Sie da!

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